Política de privacidad

Política de tratamiento de datos personales (Ley 1581 de 2012)

Responsable. Yulie Caballero Mateus, C.C. 1.012.439.608, que opera la tienda Bigtoria Store. Dirección: Calle 129B # 92A-03, 2.º piso, Bogotá, Colombia. Correo: bigtoriastoreweb@gmail.com. WhatsApp: 313 297 9840.

Datos que recogemos. Nombre, documento, teléfono, correo y dirección de entrega, y los datos de navegación que registra la plataforma de la tienda.

Finalidades. Procesar y entregar tus pedidos, atenderte, gestionar cambios y garantías y, solo si lo autorizas, enviarte novedades y promociones.

Tus derechos. Conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización. Escríbenos a bigtoriastoreweb@gmail.com. Respondemos consultas en 10 días hábiles y reclamos en 15 días hábiles.

Con quién los compartimos. No vendemos tus datos. Solo los compartimos con quienes participan en tu pedido: la plataforma de la tienda (Shopify), el medio de pago y la transportadora.

Vigencia. Desde el 15 de noviembre de 2026.